软件用户体验研究：官方收集反馈及数据整合的关键要点与操作观察
软件用户体验研究：官方收集反馈及数据整合的关键要点与操作观察 身为长期留意软件用户体验的研究者，我深切领会到从官方途径搜集用户反馈，进而开展数据整合这件事的重要意义。这不但乃是产品迭代的凭证，更是搭建开发者与用户之间桥梁的关键所在。今天我打算分享三个处于关键层面的观察。 实际操作时，要先着手去建立多维度的反馈收集机制，除应用商店评论途径外，软件内部应设便捷反馈入口，还应对反馈细致分类，区分出功能建
19小时前
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